该PPT介绍了美容行业企业数字化平台业务架构设计方案，包括工作定位、业务架构、数字化建设历程及详细设计思路等内容，旨在推动企业数字化转型。

　　工作阶段及输出物：涵盖需求方案设计、业务需求管理、业务概况梳理、整体业务架构构建、业务蓝图规划、整体业务框架搭建、数字化建设历程回顾、整体系统与应用架构分析、核心业务场景剖析、业务分析与设计、业务流程分析及诊断、业务优化、市场分析、业务机会挖掘和业务规划等多方面工作，明确各阶段任务与输出成果。

　　企业概况与业务定位：企业成立于2005年，发展历程中业务不断拓展与转型，从传统美容服务向多元化大健康管理发展，包括科技健康、医疗美容等领域，定位从传统女性美容服务转变为以家庭为单位的亚健康管理体验中心，同时春语转型为非手术皮肤管理及高端健康医疗。

　　业务结构及发展规划：以顾客为中心，目标5年开设1万家店（含直营店3000家、加盟店7000家），涉及XX、春语等业务板块，拓展内衣、代餐、保健等新品类，通过智能化提升服务，数字化提升运营效率，实现规模效应与业务增长。

　　数字化和智能化建设逻辑：通过数字化与智能化建设，结合管理措施与市场策略，实现门店服务升级、成本降低、业务增长、市场规模扩张及行业壁垒建立。

　　业务架构图：涵盖科技健康、医疗美容、内衣等业务板块，涉及产品设计开发、供应链管理等多方面业务管理，包括各类产品与服务项目，同时涉及加盟、直营等多种渠道模式及相关业务流程。

　　整体业务框架：包括渠道建设、销售与服务、客户运营等环节，涉及客户管理、商品管理等多项内容，明确各环节业务模式与流程，如渠道建设中的开店流程、客户运营中的拉新与会员管理等。PG电子app

　　系统架构图：包含商品中心、会员中心等多个中心，涉及中台能力、业务应用与系统交互，通过各系统协同实现业务功能，如商品管理、订单处理、会员服务等。

　　应用架构图：展示ERP后台、会员商城等应用架构，包括会员管理、商品管理等功能模块，明确各模块业务操作流程，如商品购买、服务预约、会员权益管理等。

　　数字化建设历程：2019 - 2021年逐步实现商城基础业务搭建、线上线下打通、业务拓展与完善，包括机器人业务接入、加盟业务开展、会员体系优化等，PG电子app提升了企业信息化、数字化、智能化水平。

　　核心业务重构思路：以核心业务优化为例，包括关键业务定位，梳理业务模块关联（如会员权益、商品购买等环节关联），分析业务场景（如商品触达、服务体验等逻辑），拆分业务价值链（如入驻、售卖、售后等环节系统能力需求），进行子场景分析（如产品新增、订单业务流程），梳理业务流程（明确流程节点、参数、PG电子app状态等），提出业务优化方案（如门店补货流程优化），分析流程能力（如活动中心能力设计），为业务架构设计提供参考。

　　下一阶段工作规划：包括订单相关场景与流程梳理、业务及系统改造方案输出、新需求管理和业务规划等工作安排，明确各任务时间节点，确保项目持续推进。