近年来,消费者在非正规美容机构接受医疗美容服务而导致的“美容变毁容”事件频发。重庆市城口县人民法院新近审理了一桩由医疗美容引发的健康权纠纷案例,最终判定消费者和涉事美容机构分别承担20%和80%的责任。
案件详情显示,石女士在某美容院消费时获赠了免费的双眼皮手术服务。该手术于2022年6月实施,但术后石女士遭遇双眼无法完全闭合、持续流泪等问题。后续调查发现,该美容院并未取得《医疗机构执业许可证》,其非法行医的行为在2024年2月遭到相关部门处罚,罚款金额达7万元。同年5月,石女士前往重庆一家正规医院接受了修复治疗,累计支出医疗费用超过2万元,同时还有误工费和交通费等额外开销。由于与美容院的赔偿协商未达成一致,石女士最终通过法律途径寻求赔偿,包括医疗费、误工费、交通费、营养费及精神损害抚慰金等各项损失。
法院在审理中指出,美容院未经许可擅自提供医疗美容服务,直接导致了石女士手术失败及后续连带损失,即便手术免费,其对石女士的伤害负有重大过错,需承担主要赔偿责任。而石女士选择非正规医疗机构进行手术,未充分尽到谨慎选择的义务,也应对自己的损失承担部分责任。基于此,法院作出了上述责任分配的裁决。
法庭外,法官强调医疗美容本质上属于医疗行为,应当在具备合法医疗资质的场所进行。消费者在选择医疗美容服务时,应保持理性,仔细甄别服务机构的合法性。同时,美容机构必须遵循法律法规,不具备医疗资质则不可从事医疗美容项目,以免遭受法律制裁,不仅面临行政处罚和民事赔偿,还可能触犯刑法。
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吴女士预订了网约车服务去机场,打算赶上6点40分的航班,但司机迟到,导致她错失航班并需支付2400元改签费。她要求平台全赔未果,遂向长宁区消保委投诉。吴女士认为,自己依据经验安排了充裕时间,误机主因在于司机违约,PG电子入口应由司机和平台共同负责