视频中,李晓华穿着朴素,会仔细聆听顾客的要求,并且完全按照顾客的要求去剪,不擅自发挥。
查询第三方数据发现,“发型师晓华”近一个月直播10场,场均观看人次852.3w,最高观看达1619.8w,该账号粉丝量自10月30日起开始极速上涨,截至11月4日已涨粉超160万。
发型师李晓华在给顾客理发时还开启了直播,直播间观看人数高时超过十万人,有网友发现,不只普通网友在看剪发直播,还有全国各地的“Tony”在组团观看直播“偷师”。
甚至有同一个理发店组团来学习的,评论区还有很多Tony老师在“交作业”,他们发出自己的发型作品,求晓华老师批改。
一条视频点赞百万,粉丝近二百万,直播在线观看已达十万+……一对普通理发师夫妻突然被全网关注,一方面是因为手艺确实过硬,更重要的原因是“听劝”,即真正倾听顾客的实际需求。
11月4日,有媒体记者联系上理发师晓华。据她介绍,她丈夫是一名理发师,并开了一家理发店,嫁给丈夫后,由于理发店的生意经常忙不过来,为了帮忙,她慢慢地开始自学了剪发手艺。“我自己学的,我老公也没有时间教我,每天给好多人剪,剪多了我就会了。”
理发师晓华告诉记者,今年春节后,理发店生意不是太好,为了扩大影响力,今年2月22日,她在社交媒体上发布了第一条为顾客理发的视频,此后的八个多月的时间里,她又连续发布了398个视频,直到今年10月份,视频开始被广大网友关注。PG电子入口
“发型师晓华”发视频回应走红,“谢谢大家对我理发视频的喜欢,很多人都夸我技术好、听得懂顾客的话,其实只是自己失误比较少,如果失误变多,也希望大家能多多包容,不要嘲笑。对于大家希望能‘全国巡剪’,现在自己还不够资格,以后能力提升了会考虑。”
李晓华的老公杨春松也认为夫妻俩的手艺还没有到达这个高度,“可能是火了,大家才这么说。我们还没有达到‘全国巡剪’那种境界,我们心里还是一个普通的理发师,还是要把自己的本职工作剪发做好。”
从晓华的回应中,不难看出她对这份工作的热爱。不靠名目繁多的技师、总监的名头,没有动感音乐和高档装修,也不搞花里胡哨的寒暄、推销,他们踏踏实实挣属于自己的“手艺钱”。
面对目前极高的热度与谈及是否害怕未来热度褪去,杨春松这样说道,“我们会保持平常心,在目前这种爆火的状态下,我还是每天要正常上班,正常吃饭,我们还是普通的理发师。热潮退不退出,什么时候退出我也不知道。”同时杨春松表示自己的理发店近期没有招人的打算,“我们两口子开在这里十多年了,已经习惯了,对于扩大招人,目前没有那种想法。”
李晓华的走红,也带火了周边的生意。如今,不仅有当地文旅到现场宣传特产,理发店前也出现了特色美食街,网友戏称李晓华的店为“怀化5A级景区”。
11月5日,记者再次来到李晓华理发店,首先记者采访到李晓华理发店右侧的美甲美睫店老板思佳,据了解思佳在几天前把自己店铺的短视频账号名改成了:发型师晓华隔壁的美甲美睫店,收获了不少网友关注。
一时间,晓华的家乡怀化也成为大家争相打卡之地。为迎接广大远赴而来的朋友,怀化特推出一系列优惠活动,让游客剪美美的头发、游美美的怀化。
11月5日23点,怀化文旅连续发文,推出“90分钟文旅圈”攻略以及一系列景区、酒店、餐饮减免优惠活动——包括出示交通票据及李晓华理发店的打卡照,可享受多个景区免门票的福利。
即日起至2024年12月31日,游客凭本人身份证+三日内入怀交通票据(高铁票、火车票、机票)或高速收费记录,出示本人于【发型师晓华】门店靓点发型设计烫染洗护的“打卡”照(无需进店理发)即可享受优惠。
即日起至2024年12月31日,游客凭本人身份证+三日内入怀交通票据(高铁票、火车票、机票)或高速收费记录,出示本人于【发型师晓华】门店靓点发型设计烫染洗护的“打卡”照(无需进店理发)即可享受优惠。
即日起至2024年12月31日,游客凭本人身份证+三日内入怀交通票据(高铁票、火车票、机票)或高速收费记录,出示本人于【发型师晓华】门店靓点发型设计烫染洗护的“打卡”照(无需进店理发)可享受优惠。
现在去剪头发,要是没个百八十的,都不好意思跟人打招呼。要么心惊胆战,生怕Tony老师来一个“意外惊喜”。更别说办卡充值、推销产品,各种套路五花八门、不胜其扰。可晓华这30块钱,价格公道,服务到位,业界良心谁能不喜欢?关键是,人家技术还好,剪完秒变帅哥,这颜值加持又有谁能不爱呢?没有功利的营销,没有自作主张的随意发挥,认真对待,真诚服务,诠释了什么才是真正的“理发师”。
晓华谦虚地表示:“其实不是我技术有多好,只是失误比较少。”她的走红,实际上并没有什么诀窍,只不过是让理发回归理发的本质。其背后,不仅是公众对一位认真敬业劳动者的认可,更反映出广大网民对理发修容,甚至整个与美相关行业服务质量亟待提高的呼唤。朴素的道理再简单不过,不管做什么工作,凡事都把顾客的需求放在第一位,才能真正赢得人心和人气,真诚和专业才是“必杀技”。